Halo Jember - Merespon keluhan klasik terkait kelangkaan blangko Adminduk, Pemkab Jember memastikan pasokan blangko KTP elektronik (e-KTP) di seluruh wilayah dalam kondisi aman.
Bersamaan dengan itu, program "Peta Cinta" diintegrasikan ke tingkat kecamatan guna memangkas antrean panjang yang selama ini menumpuk di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Jember.
Bupati Jember Muhammad Fawait, menjamin bahwa pencetakan e-KTP baru, penggantian kartu rusak, maupun hilang kini bisa diselesaikan langsung di kecamatan secara gratis. Langkah ini didukung oleh ketersediaan logistik blangko yang mencukupi di tingkat hilir.
"Kalau dulu banyak yang mengeluh blangkonya habis, hari ini saya pastikan siapa saja yang butuh KTP, baik karena hilang atau rusak, bisa langsung mencetaknya di kantor kecamatan.
Blangkonya selalu tersedia dan layanannya gratis," katanya, saat meninjau pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Jombang, Senin (25/5).
Meski infrastruktur dan logistik telah siap, Pemkab Jember dihadapkan pada tantangan utilitas. Pada minggu-minggu awal operasional MPP Mini Jombang, jumlah berkas yang masuk terpantau masih minim.
Menanggapi hal ini, Pemkab Jember bergerak cepat menginstruksikan jajaran terkait untuk menggenjot sosialisasi massal—baik lewat media massa maupun media sosial—agar masyarakat dari kawasan Jombang, Kencong, hingga Gumukmas segera beralih memanfaatkan fasilitas terdekat ini.
Gus Fawait, sapaan dia, juga memberikan peringatan keras terhadap potensi praktik pungutan liar (pungli) atau perlambatan sengaja oleh oknum petugas.
Warga diminta memanfaatkan kanal aduan digital jika menemukan kejanggalan di lapangan. "Jika ada oknum yang mempersulit, segera laporkan kepada kami melalui saluran Wadul Guse," pintanya. (mau/nur/yul)
Editor : Yulio Faruq Akhmadi